개인정보의 처리 목적

- 부산광역시 소상공인희망센터는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

부산광역시 소상공인희망센터 수탁 사업 신청, 사업 수행 및 정책 안내

교육, 컨설팅 및 부산광역시 소상공인 지원에 관한 수탁사업의 신청, 지원, 사업수행, 만족도 및 설문 조사 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

마케팅 및 광고에의 활용

부산광역시 및 부산신용보증재단 신규 사업 및 정책 안내, 맞춤형 지원 서비스 제공, 이벤트 및 정책 홍보성 정보 제공 및 참여기회 제공, DM발송, 경품발송, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간

- 부산광역시 소상공인희망센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

부산광역시 소상공인희망센터 수탁 사업 신청, 사업 수행 및 정책 안내

수집·이용에 관한 동의일로부터 수행 사업의 폐지일까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

• · 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
• · 사업 신청 및 수행에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

홈페이지 회원가입 및 관리범위

수집·이용에 관한 동의일로부터 홈페이지 회원 탈퇴시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

• · 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시까지
• · 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

이벤트 및 정책 홍보 활용

• 수집·이용에 관한 동의일로부터 홈페이지 회원 탈퇴시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• - 부산광역시 소상공인희망센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
• - 부산광역시 소상공인희망센터는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  부산광역시 소상공인 지원 정책 수립 및 통계 작성 등
  • · 개인정보를 제공받는 자 : 부산광역시 및 부산광역시 16개 구·군, 부산신용보증재단, 경제진흥원
  • · 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 부산광역시 소상공인 지원 정책 수립을 위한 각종 설문조사, 통계 작성, 지원 정책 안내 등
  • · 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 업체명, 사업자등록번호, 법인번호, 팩스번호, 사업체 현황(사업장면적, 투자금, 매출액 등)
  • · 제공받는 자의 보유·이용기간 : 3년

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• - 부산광역시 소상공인희망센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  홈페이지 유지보수
  • · 위탁받는 자 (수탁자) : (주)브이드림
  • · 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지보수 등
• 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• · 정보주체는 부산광역시 소상공인희망센터에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• · 제1항에 따른 권리 행사는 부산광역시 소상공인희망센터에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 부산광역시 소상공인희망센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• · 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• · 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
• · 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• · 부산광역시 소상공인희망센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

처리하는 개인정보의 항목 작성

- 부산광역시 소상공인희망센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

부산광역시 소상공인희망센터 수탁 사업 신청, 사업 수행 및 정책 안내

• · 필수항목 : 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호
• · 선택항목 : 업체명, 사업자등록번호, 법인번호, 사업체 현황(사업장면적, 투자금, 매출액 등)

홈페이지 회원가입 및 관리

• · 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름
• · 선택항목 : SMS수신동의, E-mail 수신동의, 업체명, 사업자등록번호, 법인번호, 사업체 현황(사업장면적, 투자금, 매출액 등)

이벤트 및 정책 홍보 활용

• · 필수항목 : 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호, 자택주소, 자택전화번호
• · 선택항목 : 업체명, 사업자등록번호, 법인번호, 사업체 현황(사업장면적, 투자금, 매출액 등)

인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• · IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

개인정보의 파기

- 부산광역시 소상공인희망센터는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, 파기될 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기기한

이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

• - 부산광역시 소상공인희망센터는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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  • · 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
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  • · 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자 작성

부산광역시 소상공인희망센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

• · 성명 : 황문성
• · 직책 : 산업육성지원센터 민생경제팀장
• · 연락처 : 051-600-1771

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

개인정보 보호 담당부서

• · 부서명 : 산업육성지원센터 민생경제팀
• · 담당자 : 김진아
• · 연락처 : 051-600-1773, jina@bepa.kr, 051-600-1803

※ 정보주체께서는 부산광역시 소상공인희망센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 부산광역시 소상공인희망센터는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

- 부산광역시 소상공인희망센터는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• · 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
• · 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• · 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

개인정보 열람청구

- 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 부산광역시 소상공인희망센터는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 보호 담당부서

• · 부서명 : 산업육성지원센터 민생경제팀
• · 담당자 : 김진아
• · 연락처 : 051-600-1773, jina@bepa.kr, 051-600-1803

※ 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

※ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

- 아래의 기관은 부산광역시 소상공인희망센터와는 별개의 기관으로서, 부산광역시 소상공인희망센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

• · 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
• · 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
• · 전화 : (국번없이) 118
• · 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

• · 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
• · 홈페이지 : www.kopico.go.kr
• · 전화 : (국번없이) 1833-6972
• · 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버범죄수사단

• · 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버안전국

• · 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

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- 이 개인정보처리방침은 2018. 4. 9.부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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